تُعتبر البروتوكول وثيقة أساسية للمنظمات بهدف الحفاظ على كفاءة أنظمتها . يتضمن الدليل تفصيلاً عن البنود الرئيسية المرتبطة بإدارة أعمال الصيانة . كما يوفر إرشادات واقعية للمدراء بـ عمليات الدع�